1. Condiciones Generales

Las Condiciones Generales se aplican a todos los cursos ofrecidos por la escuela de idiomas FREEDA. El sitio contiene información sobre cursos, extensión de cursos, horarios, precios e información adicional sobre cada curso. Los precios son relevantes al momento de visualizar esta información.

2. Información general

FREEDA LANGUAGE SPACE SL (en adelante, FREEDA) tiene su domicilio en C/Cabanes, 40, PBJ, 08004, Barcelona (España), CIF B-66068156, e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona (Libro: 43866, folio 94, apartado 8, hoja de registro: 440477).

3. Regulación legal aplicable al Contrato y aceptación de los términos y condiciones generales

Las Condiciones Generales se regirán en base a la aplicación del Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, aprobado al amparo del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Ley 7/ 1998 a partir del 13 de abril, Sobre Condiciones Generales de los Contratos, así como del Código Civil. Los términos y condiciones generales se incluyen como parte de todos los Acuerdos para la provisión de cursos de idiomas, proporcionados en el sitio y firmados por ambas partes. Sobre esta base, las partes obtienen responsabilidades por la ejecución de las condiciones del Acuerdo, incluso si el Acuerdo contiene términos y condiciones adicionales establecidos para cada programa particular del curso.

4. Inscripción, costos y pago

La inscripción se puede realizar vía e-mail, teléfono oa través de la página web (sentirse en el formulario de inscripción). Para matricularse hay que adjuntar copia del DNI o pasaporte al e-mail o visitar la escuela.
Todos los cursos deben ser pagados por adelantado. El pago podrá realizarse mediante transferencia bancaria a la cuenta del colegio o en efectivo o con tarjeta de crédito/débito directamente en la oficina de administración del colegio. El pago se realizará en euros, y los gastos de transferencia no están incluidos. Si la escuela necesita pagar algún cargo por transferencia bancaria, los costos deben ser cubiertos por el estudiante. Los estudiantes deberán proporcionar a la escuela una copia del recibo tan pronto como se realice el pago.

Detalles de cuenta bancaria:
Nombre del Destinatario: FREEDA LANGUAGE SPACE SL
Número de cuenta: 0049 0771 19 2110793909
IBAN: ES05 0771 1921 0049 1079 3909
Rápido: BSCHESMMXXX
Nombre del banco: Santander
Dirección Sucursal Bancaria: Barcelona, Vila Vila, 101-103

Tan pronto como la escuela reciba una confirmación del pago realizado por el estudiante, la escuela se compromete a prestar sus servicios de conformidad con todos los términos y condiciones prescritos en el Acuerdo.

5. Información principal sobre el curso

Antes de comenzar un curso de capacitación, los estudiantes deben realizar una prueba de nivel en la recepción para determinar el dominio del idioma del estudiante. Los asesores académicos han desarrollado programas especiales para los cursos generales, intensivos y de larga duración. Los estudiantes pueden elegir cualquier programa disponible o combinar varios programas simultáneamente, según las necesidades individuales de cada estudiante. Con base en los resultados de las pruebas de ubicación, los estudiantes serán ubicados en un grupo relevante aplicable a su nivel: principiante, intermedio o avanzado, de acuerdo con los requisitos de los estándares educativos de la Unión Europea. Para lograr esto, la escuela utiliza materiales educativos apropiados. El objetivo de todos los cursos es formar a los estudiantes con las habilidades y conocimientos para hacer frente a cualquier situación lingüística y desarrollar adecuadamente las cuatro habilidades lingüísticas: leer, escribir, hablar y escuchar.
Para ascender de nivel los alumnos están obligados a realizar una prueba de control.

El costo del primer libro del estudiante está incluido en el costo de la matrícula. Los estudiantes deben comprar los materiales del curso requeridos después de aprobar el examen de ubicación.
El número mínimo de alumnos por clase es de cuatro y el máximo de siete. La escuela seleccionará maestros debidamente calificados y tiene derecho a reemplazar maestros en cualquier momento durante el proceso educativo; el estudiante no puede apelar contra esta decisión. Cuando uno de los profesores termina el contrato de trabajo con la Escuela, la Escuela se compromete a buscar un reemplazo, y el estudiante no puede cancelar unilateralmente o impugnar la circunstancia dada.
El horario de atención es de 10 a 15 horas y de 16 a 20 horas.
No hay clases los fines de semana y festivos. La escuela no recupera clases que coincidan con días festivos nacionales o regionales.
El estudiante recibirá un certificado al finalizar la formación si su asistencia es de al menos el 70% del número total de horas. Quienes cumplan con esta condición junto con la finalización exitosa del curso final tienen derecho al Certificado de finalización del curso.

Las clases faltadas por el estudiante bajo circunstancias no relacionadas con la escuela no serán reembolsadas y no darán derecho al estudiante a solicitar el reembolso.
Las clases serán reembolsadas en caso de que el Estudiante no asista a clases por circunstancias de fuerza mayor, o en caso de que la falta sea causada por FREEDA. La ausencia en el aula o la negativa a realizar el curso no será causa para reclamar la devolución del importe del curso.

6. La cancelación del curso

FREEDA informa al alumno que el contrato a distancia celebrado por las partes está regulado por el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, aprobado sobre la base del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias .

Los estudiantes tienen derecho a obtener un reembolso completo del curso dentro de los 14 días a partir de la fecha en que se pagó el curso. En caso de que el Alumno ya haya iniciado el curso, el importe reembolsado se calculará proporcionalmente. La negativa se enviará mediante notificación por escrito. El reembolso se hará dentro de los 30 días siguientes a la fecha de terminación del curso por parte del Alumno.

La plantilla de terminación del contrato se adjunta a este contrato.

El estudiante no tiene derecho a reembolso en caso de que la cancelación del curso se haya realizado después de 14 días desde el momento en que se firmó el acuerdo.

En caso de que el estudiante no pueda iniciar el curso objeto del convenio por fuerza mayor o denegación de visa, la escuela reembolsará el 85% del precio total del curso pagado por el estudiante.
El importe será reembolsado en un plazo de 30 días a partir de la fecha en que el Estudiante aporte el documento correspondiente.
El estudiante está obligado a informar a FREEDA sobre la causa de la cancelación del curso dentro de los siete (7) días siguientes a la fecha en que el estudiante tenga conocimiento de las circunstancias.
La cuota de inscripción no está sujeta a devolución bajo ninguna circunstancia.

7. Quejas y reclamaciones

La escuela proporciona a los estudiantes oa sus representantes legales el formulario oficial de quejas cuando lo solicitan.
Si tiene alguna pregunta sobre los términos y condiciones, envíenos un correo electrónico: [email protected].